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Especialista em Relacionamento Educacional IColégio Franco

Descrição da vaga

O Colégio Franco tem como compromisso garantir uma educação de excelência, feita de maneira global, com base em uma formação socioemocional sólida.


Nosso principal objetivo é a formação integral dos nossos alunos, pois, além de garantir o ensino de excelência, temos também o compromisso de formar cidadãos com pensamento crítico, princípios éticos, capazes de desenvolver e repensar a realidade de hoje.


Estamos em busca de um(a) pedagogo(a) comunicativo(a), carismático(a) e com forte perfil relacional, que tenha afinidade com a área comercial e seja capaz de representar com excelência a proposta pedagógica da escola. Esse(a) profissional será um dos primeiros pontos de contato entre muitas famílias e a nossa instituição, atuando na condução de apresentações institucionais, visitas guiadas e no acompanhamento do processo de ingresso de novos alunos e responsáveis. Também caberá a essa pessoa apoiar as equipes pedagógica e comercial no desenvolvimento e execução das estratégias de retenção e fidelização de alunos.

Responsabilidades e atribuições


  • Visitas pedagógicas: atender todas as famílias candidatas, apresentando a proposta educacional com clareza, empatia e embasamento técnico.
  • Rematrícula e fidelização: acompanhar processos de renovação, identificando e contatando famílias com risco de evasão.
  • Atendimento inicial: atuar como ponto de escuta pedagógica para dúvidas, expectativas e necessidades específicas de famílias e alunos recém-chegados.
  • Onboarding escolar: planejar e executar o processo de recepção e acompanhamento dos novos alunos nas primeiras semanas de aula em interlocução com os coordenadores de segmento e orientadoras educacionais.
  • Interlocução com a coordenação: encaminhar situações pedagógicas com clareza e registro para trazer devolutivas relevantes do relacionamento com famílias, contribuindo para ações de melhoria contínua e estratégias de retenção.
  • Gestão de dados: alimentar o sistema de CRM com informações pedagógicas relevantes para o histórico do aluno e o acompanhamento institucional.
  • Atingimento de Metas de nº de alunos e faturamento: perseguir o número de alunos para atingimento das metas de admissão e renovação de acordo com o orientado pela instituição.

Requisitos e qualificações

  • Formação obrigatória: Licenciatura ou pedagogia.

  • Desejável: Especialização em Psicopedagogia, Gestão Educacional, Mediação Escolar ou áreas correlatas e experiência mínima de 2.

Competências importantes:

  • Escuta qualificada e empatia;
  • Capacidade de explicar processos pedagógicos com clareza e segurança;
  • Organização administrativa e domínio de sistemas de acompanhamento escolar (CRM, matrícula, etc.);
  • Boa interlocução com setores comerciais e administrativos, sem perder a centralidade do projeto educativo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gestor
  3. Etapa 3: Contratação

Venha mudar o mundo através da educação, trabalhando com a gente!

O Colégio Franco tem como compromisso garantir uma educação de excelência, feita de maneira global, com base em uma formação socioemocional sólida.


Nosso principal objetivo é a formação integral dos nossos alunos, pois, além de garantir o ensino de excelência, temos também o compromisso de formar cidadãos com pensamento crítico, princípios éticos, capazes de desenvolver e repensar a realidade de hoje.


No Ensino Infantil, a criança desenvolve a integração social, a linguagem, o raciocínio lógico, a coordenação motora e amplia a visão do mundo. No Ensino Fundamental, tais aspectos continuam sendo estimulados e os conceitos vão sendo aprimorados de acordo com a faixa etária do aluno e os paradigmas curriculares. Já no Ensino Médio, há um aprofundamento dessas competências atitudinais, conceitos e procedimentos visando à escolha profissional e ao mundo do trabalho.